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单项选择题
所谓顾客满意是指（）
A.价格很低
B.服务态度好
C.满足了顾客的期望
D.品牌非常知名 -
多项选择题
推销人员的基本素质主要包括（）
A.思想素质
B.文化素质
C.身体素质
D.心理素质 -
多项选择题
成交环境一般应选择顾客所熟悉的场所，如（）
A.顾客的休息场所
B.顾客的娱乐场所
C.顾客的工作场所
D.顾客的家中
E.顾客的学习场所
