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单项选择题
贷记卡口头挂失后，持卡人须在（）个工作日内凭有效身份证或其它有效证件到本行补办正式书面挂失手续，否则口头挂失不再有效。
A、3个
B、5个
C、7个
D、10个 -
单项选择题
以下业务中必须本人办理的是（）
A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、解挂业务 -
单项选择题
客户存单（折）口头挂失，需通知客户必须在（）之内到银行办理书面挂失手续。
A、3天
B、5天
C、7天
D、10天
