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多项选择题
旅行社产品的特征有（）
A、服务于物质产品并存
B、质量价格与时间价格并存
C、不可替代性
D、异地性 -
单项选择题
旅行社提供的散客服务类型不包括（）
A、自助散客
B、旅行社散客
C、组合旅游团
D、自驾车游客 -
单项选择题
某旅行社的部门经理直接率属的组长8人，员工有29人，该部门经理的管理跨度为（）
A、29
B、37
C、8
D、21
