相关考题
-
多项选择题
由于旅行社自身原因造成旅游者投诉,主要表现在()。
A.旅游活动日程安排不当
B.接待人员工作失误
C.服务质量差
D.安全管理不到位 -
多项选择题
按照产品在市场上受欢迎程度的大小和为旅行社带来经济效益的多寡把旅行社的全部产品分成()类型。
A.畅销产品
B.问号产品
C.瘦狗产品
D.金牛产品
E.明星产品 -
多项选择题
按照旅游活动包含的内容进行分类,旅行社的旅游产品分成()等类型。
A.包价旅游
B.组合旅游
C.单项服务
D.散客旅游