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单项选择题
企业的关系性资源属于()
A.实物资源
B.无形资源
C.技术资源
D.财务资源 -
单项选择题
某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
A.服务
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设 -
单项选择题
甲公司是一家刚成立的公司，主营业务是生产经营洗衣皂。由于公司刚成立，公司没有自己的品牌效应，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售，这属于企业价值链活动的()
A.生产经营
B.人力资源管理
C.服务
D.市场营销
