单项选择题
（）是指两个或两个以上的行为主体，由于在目标、认知与情感方面产生差异，在特定问题上采取相互排斥、对抗、否定等行为或情绪而形成的一种状态。
A.战争
B.矛盾
C.冲突
D.发泄
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单项选择题
（）是组合组织力量，实现组织目标的根本手段。
A.沟通
B.协调
C.组织
D.计划 -
单项选择题
领导协调的对象是（）。Ⅰ协调群体中的个人；Ⅱ协调组织中的群体；Ⅲ协调不同的组织。
A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅱ+Ⅲ
D.Ⅰ+Ⅲ -
单项选择题
（）是指为了实现组织的目标，组织内部领导班子成员之间、领导与下属之间、组织各部门之间以及职工之间的关系的协调与信息交流。
A.外部沟通
B.上下沟通
C.内部沟通
D.平行沟通
