单项选择题
企业实态形象和虚态形象的划分符合企业形象的哪一组特征？（）
A.企业形象的多维性和整体性
B.企业形象的主观性和客观性
C.企业形象的动态性和相对稳定性
D.企业形象的表层性和深层性
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单项选择题
如果顾客在购买某商品时看到的是粗陋的包装、过时的技术、落后的产品设计，无论别人告诉他企业和产品如何好，他也不愿购买。这反映的是企业形象类型中的哪一种？（）
A.企业辅助形象
B.企业间接形象
C.企业直接形象
D.企业主导形象 -
单项选择题
根据公众的评价态度划分，企业形象可分为（）。
A.企业内在形象和外在形象
B.企业实态形象和虚态形象
C.企业内部形象和外部形象
D.企业正面形象和负面形象 -
单项选择题
企业促销组合中不包括（）
A.广告
B.公共宣传
C.人员推销
D.直销
