多项选择题
关于4G国际漫游流量服务说法正确的是？（）
A.4G国际漫游不依赖于4G服务功能
B.当国内4G服务功能暂停时，4G国漫则无法使用
C.4G服务功能恢复时，4G国漫可立即恢复使用
D.4G服务功能恢复时，4G国漫也不可恢复使用
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单项选择题
亲情号码设置成功（）生效
A.立即生效
B.24小时内生效
C.24小时后生效
D.下月1号生效 -
多项选择题
分别有几次套餐档次（）
A.5元
B.10元
C.15元
D.20元 -
多项选择题
服务瑕疵快速上报补救流程适应情形有（）
A.情形一：在通话过程中，客户有提到我要投诉你、咨询工号等疑似投诉本人的情形；
B.情形二：客户提到“你服务态度怎么这么差”、“你的服务很有问题”等对本人人员服务提出质疑等情况。
C.情形三：客户并没有提出要投诉话务员，但通话过程中话务员认为自己服务态度存在明显瑕疵，涉及集团服务禁忌行为，如与客户对骂、呛话等。
