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判断题
电话礼仪要求保安员接电话时，一要及时接听，二要文明用语，三要做好记录。
【参考答案】
正确
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判断题
保安员向别人递交物品时，应当使用双手，以示对别人的尊重。
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保安员与长者见面时，应主动伸手与对方握手，否则显得不礼貌。
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保安员着装戴帽时与对方握手，应先敬礼后握手。
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