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单项选择题
下列何者不是激励程序的三要素：（）。
A.个人
B.主管
C.工作任务
D.工作环境 -
单项选择题
下列何者不是民主式领导的特性是：（）。
A.工作分配由领导者单独决定
B.领导者采取鼓励与协助态度
C.员工对于进行步骤与采用技术，有相当多的选择机会
D.如有奖惩，经常是对事而非对人 -
单项选择题
下列哪一种沟通方式，在讯息传递时比较不会被阅听人误解？（）。
A.书面式沟通
B.行为式沟通
C.口头式沟通
D.分散式沟通
