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单项选择题
物业环境包括硬环境和软环境，这是按照什么来划分的？（）
A.按区域分
B.按自然条件和社会环境不同环境分
C.按用途分
D.按装修程度分 -
单项选择题
垃圾分为有机垃圾和无机垃圾是按其（）分类。
A.化学性质
B.形态
C.危害状况
D.来源 -
单项选择题
地板的打蜡工程程序第一步是（）。
A.洗地抛光
B.起蜡
C.除尘
D.上蜡封地
