单项选择题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、（）。
A、让顾客满意
B、与顾客交谈与销售无关的话题
C、无目的地交谈
D、争取达成交易
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单项选择题
茶艺表演中挂画、插花、焚香、点茶统称为（）。
A、茶艺背景
B、茶境
C、四艺
D、四绝 -
单项选择题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A、在陈列商品时突出优点
B、培养顾客的兴趣
C、与顾客交谈了解顾客的喜好
D、主动展示商品 -
单项选择题
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A、热情
B、主动
C、礼貌
D、引起顾客的注意
