多项选择题
营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行（），抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。
A.调查
B.细分
C.预测
D.分析
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多项选择题
邮路按运输工具分为（）。
A.航空邮路
B.乡村邮路
C.汽车邮路
D.马班邮路 -
多项选择题
消费者的购买行为同样也受到诸如（）与地位等一系列社会因素的影响。
A.相关群体
B.家庭
C.社会角色
D.服务单位 -
多项选择题
每个人都希望社交成功，要想社交成功就必须做到（）和有术。
A.有节
B.忠诚
C.主动
D.诚恳
