多项选择题
保险公司、保险代理人及其从业人员违反《人身保险基本服务规定》的，由中国保监会及其派出机构责令其限期改正，逾期不改正的，给予（）。
A.警告
B.对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，但最高不得超过3万元，对没有违法所得的处1万元以下的罚款
C.对直接责任人员和直接负责的主管人员可以给予警告，并处1万元以下的罚款
D.记过
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多项选择题
《人身保险业务基本服务规定》（保监会令2010年第4号）中“保险销售人员”是指从事保险销售的哪些人员？（）
A.保险公司的工作人员
B.保险代理机构从业人员
C.保险营销员
D.保险经纪机构销售人员 -
多项选择题
《人身保险客户信息真实性管理办法》（保监发【2013】82号）中明确规定保险从业人员在客户信息的收集、记录、管理和使用等方面不得有以下哪些行为？（）
A.诱导客户提供不真实的客户信息
B.伪造、篡改客户信息
C.违反限定范围接触、使用客户信息
D.泄露和倒卖客户信息 -
多项选择题
保险公司的人身保险投保计划书、产品说明书、投保提示书等业务宣传材料应由总公司统一制定和管理，由（）印刷。
A.总公司
B.分公司
C.支公司
D.总公司授权分公司
