相关考题
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多项选择题
下列指标中，可以衡量相关渠道成员的表现的有（）。
A.服务质量水平
B.销售配额完成情况
C.平均存货水平
D.向顾客交货时间
E.对损坏和遗失商品的处理 -
多项选择题
直接分销模式有助于企业（）。
A.控制商品的合理价格
B.更好地控制服务产品的质量
C.为顾客提供个性化服务
D.与顾客直接交流
E.了解顾客需求变化和竞争动态 -
多项选择题
服务产品的基本特性可归纳为（）。
A.无形性
B.所有权的可转让性
C.不可分离性
D.差异性
E.不可储存性
