相关考题
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多项选择题
下列属于客房预订方式的有（）。
A.信函订房
B.电话订房
C.计算机网络订房
D.口头订房 -
多项选择题
下列关于前厅装饰美化说法正确的有（）。
A.前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间
B.一般饭店的大堂面积不少于客房数×0.4平方米
C.大厅一般采用华丽的吊灯
D.现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化 -
多项选择题
总服务台的主体有（）。
A.接待
B.问询
C.商务服务
D.收银
