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单项选择题
对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是（）
A.保健因素又称维持因素
B.是指与人们的满意情绪有关的因素
C.属于工作本身方面的内容
D.若处理不当就不能产生满意感
E.若处理好能使人们产生满意情绪 -
单项选择题
满足员工自我实现的需要，增强他们的积极性和创造性，体现了沟通的（）
A.激励作用
B.创新作用
C.控制作用
D.管理作用
E.联系与协调作用 -
单项选择题
管理者发挥领导作用，主要依赖管理者本人对下属的（）
A.影响力
B.约束力
C.说服力
D.凝聚力
E.外推力
