相关考题
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单项选择题
话务的技术资料、各种（）不准外借。
A、记录
B、制度
C、规范
D、承诺 -
单项选择题
某话务员当班时，共为用户查询1200次，为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150，该名话务员的查号准确率为（）。
A、94.5%
B、95%
C、95.8%
D、96% -
单项选择题
中国的国际长途区号是（）。
A、0056
B、0086
C、0087
D、0011
