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多项选择题

当确认客户适合认购理财产品并准备进行购买交易前,理财产品销售人员须提交客户《客户权益须知》,其内容包括()。

    A.客户办理理财产品流程。
    B.客户风险承受度评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容。
    C.向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等。
    D.客户向黄河农村商业银行投诉的方式和程序,以及黄河农村商业银行的联络方式。

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