相关考题
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判断题
如果表达时有“双赢”立场，就更能积极倾听与有效表达。 -
多项选择题
沟通中的肢体语言表达了比语意更多的内容，因此（）。
A.沟通中要呈现开放的肢体语言
B.需要特别设计针对性的肢体状态
C.要使用SOFTEN的原则
D.要通过肢体语言进行恰当反馈 -
多项选择题
沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）
A.反向赞美
B.直接赞美
C.自我赞美
D.间接赞美
