单项选择题
各一级分行要加强柜面人员的培训和管理，建立高等级柜员后备队伍，定期对相关人员进行针对性培训。分行运营管理部负责（）对相关人员进行抽考。
A.按月；
B.按季；
C.按年。
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单项选择题
（）负责对所有营业机构柜台高风险业务与柜员等级匹配进行日常管理，并纳入对营业机构运营管理工作的考核。
A.总行运营管理部；
B.一级分行运营管理部；
C.二级分行运营管理部。 -
单项选择题
柜台高风险业务经办人员，必须具有高度责任心，在总分行组织的相关业务培训中成绩合格，在分行会计人员等级评定中被评定为（）级及以上柜员等级。
A.3；
B.2；
C.1；
D.0。 -
单项选择题
按照《恒丰银行柜台高风险业务与柜员等级匹配管理办法》，下列业务可由1级柜员办理的是（）。
A.发出托收；
B.贷款利息减免；
C.免税套平入账；
D.解除部门平账。
