单项选择题
对于重要的品质控制项目进行管理、控制时使用，主要包括：装配零件简图、重要品质管理项目、管理标准、管理方法、检查确认人员等，以上描述指的是（）
A.作业手顺书
B.作业指导书
C.作业要领书
D.QC工程表
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单项选择题
把需要的物品按需要时便于使用的原则，整齐放置，明确标示，以便无论是谁都能清楚明白指的是（）
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁 -
多项选择题
TPS终极目标七个“零”中思考原则与方法为：同步化、均衡化；生产布局改善；设备小型化、专用化，以上描述不属于零目标中的哪几项？（）
A.零切换
B.零停滞
C.零不良
D.零故障
E.零库存 -
多项选择题
标准作业的作用，以下描述正确的是（）
A.执行标准作业能够有效地保证产品质量
B.标准作业是改善的基础
C.执行标准作业可以有效地监督和防止异常的发生
D.执行标准作业可以对新人进行有效的指导，培养多能工
