单项选择题
关于SLA的描述，错的是（）？
A.以客户需求为区分维度，可将SLA服务从高到低分为多个等级
B.制订SLA规范是为了指导客户经理挖掘客户的服务需求
C.为确保SLA服务落地，必须对每一服务目录细化为SLA服务项目和服务细则
D.SLM仅仅是IDC后向支撑工程师的一系列具体保障动作，与SLA条款无关
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单项选择题
关于IDC资费，表达对的是（）？
A.IDC增值业务是SLA（服务水平承诺）服务的一部分，都体现了客户需求
B.增值业务一般是对客户IDC业务的基本保障
C.一般按照带宽.机柜.服务器租用计费，其中端口调测费是机柜租费的一部分
D.SLA服务是增值业务的一部分，体现了对客户的分等级有限服务 -
单项选择题
当部署QoS时，对数据流的复杂分类通常部署在网络中的（）部分？
A.边缘接入层
B.汇聚层
C.核心层
D.数据链路层 -
单项选择题
当客户自有网络想要与中国移动网络互通时，需要的服务为（）
A.单线接入
B.多线接入
C.BGP接入
D.数据专线接入
