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单项选择题
护理员在和老人沟通过程中要做到（），不要把老人当做弱者来同情，也不要认为老人不中用而采取漠视的态度。
A.尊重老人
B.收取一定的费用
C.向老人诉说自己的不如意
D.让老人自己处理负面情绪 -
单项选择题
关于翻身的目的，下列哪项是错误的（）。
A.防止压疮
B.促进血液循环
C.避免同一部位受压
D.清洁皮肤 -
单项选择题
对护理员素质要求不正确的是（）。
A.不可以随意讨论老人的家庭情况
B.老人、客户对护理员提出批评的时候，能虚心接受，认真倾听
C.工作当中注意不要玩手机、大声喧哗
D.必要的时候可以顶撞老人或客户
