多项选择题
密码挂失重置，如何做（）
A.先执行9082借方全额解冻
B.再执行9082借方全额解冻
C.先执行29187重置密码
D.再执行29187重置密码
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多项选择题
凭证正式挂失，客户要求冻结帐户，应如何做（）
A.先执行9081借方全额冻结
B.再执行9081借方全额冻结
C.先执行29164重空挂失
D.再执行29164重空挂失 -
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A.先执行9082借方全额解冻
B.再执行9082借方全额解冻
C.先执行501/500补换发存单/折
D.再执行501/500补换发存单/折 -
多项选择题
普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。
A.预制卡开卡
B.批量制卡申请
C.柜台开卡
D.换卡
