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单项选择题
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。
A．无形性
B．不可储存性
C．差异性
D．不可分性 -
填空题
服务承诺营销包括（）。 -
填空题
服务时间调节包括（）以及（）。
