相关考题
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多项选择题
服务礼仪操要求（）。
A.做操人员标准着装，精神饱满；
B.做操时间不得少于3分钟，遇突发情况除外；
C.每日服务礼仪操领操员可为任意站务人员；
D.领操员对参与人员的仪容仪表、着装标准，负监督管理责任； -
多项选择题
票务运营前检查的内容有（）。
A.TVM测试
B.BOM测试
C.AGM测试
D.小黄机测试 -
多项选择题
站台门的基本功能（）。
A.站台内具有障碍物检测功能，并有障碍物故障报警功能。
B.门头指示灯、PSC柜和综合监控系统可以显示站台门运行状态、报警信息。
C.可以在站台侧用专用钥匙打开站台门，包括应急门、滑动门、端门。
D.通过站台上的PSL进行手动开、关操作，可对发生故障的滑动门进行旁路切除，以便隔离切除。
E.站台门开关门控制优先级为机械手动、LCB、IBP、PSL、系统联动。
