多项选择题
各行社应根据客户的（），科学细分客户群体，确定不同客户群体的服务内容，相应确定不同等级客户经理服务对象，加强个性化金融服务。
A.资信状况
B.业务规模
C.利润贡献度
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多项选择题
各行社应建立客户经理定期培训和继续教育制度，加强对客户经理的（），实现业务培训和继续教育常态化。省联社及办事处根据业务发展需要，定期或不定期对客户经理组织培训。
A.政治思想
B.道德素质
C.业务技能
D.廉洁自律教育 -
多项选择题
各行社应建立客户经理考核办法，考核内容分为（）和（）两部分。
A.半年考核
B.日常考核
C.绩效考核
D.年度考核 -
多项选择题
客户经理出现以下（）情况，应予以降级或解聘。
A.年度考核结果不称职
B.严重违反规章制度
C.未廉洁自律，个人品行和职业操守不佳
D.无故拒绝参加业务培训和资格考试
E.任务完成情况达不到行社要求
F.因本人直接责任受到行政记过及以上处分
