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单项选择题
北京属于（）城市。
A.带状
B.群体
C.单核心
D.多核心 -
单项选择题
CRM的含义是（）。
A.企业形象管理
B.客户关系管理
C.企业信息管理
D.企业关系管理 -
单项选择题
由于企业理念是企业价值观的高度概括，所以必须体现（）。
A.个性化原则
B.社会化原则
C.简洁性原则
D.人本原则
