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多项选择题
制定网络营销策略应考虑的因素包括（）
A.产品性质
B.网络特性
C.整体营销
D.创意营销 -
单项选择题
产品整体概念由三个基本层次组成，下列（）不属于这三个基本层次。
A.简单产品
B.核心产品
C.形式产品
D.扩大产品 -
单项选择题
关于S＝f（E，P）这一函数的说法，错误的是（）
A.若E＝P，则消费者会满意
B.若E＞P，则消费者不满意
C.若E＜P，则消费者会非常满意
D.E与P之间的差距越大，消费者的不满意感越弱。
