单项选择题
你正在编写一个办公软件的需求，你写到“办公软件能为客户处理......；文字处理功能为客户解决.....；名片拍照能为客户带来.....”，为此，你被上司要求重新撰写需求，因为它缺乏了高质量需求所具备的（）
A.明确性
B.精确性
C.完整性
D.一致性
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单项选择题
你是一名商业分析师，你在启发需求的时候希望寻找一些更客观的信息，还有可能遗漏的信息，你将选择哪种启发技术（）
A.头脑风暴
B.文档分析
C.引导式研讨会
D.观察 -
单项选择题
你是一名商业分析师，你完成了启发讨论，并花了一定的时间整合好启发笔记，当你准备进行后续跟进时，你发现参与者都跟你反馈没有空阅读整合的笔记， 你应该（）
A.不再进行后续跟进
B.向干系人提供简短的启发信息综述小结
C.把全套整合好的笔记发给干系人，并默认没有回复的干系人已经阅读且没有意见
D.在启发会话的时候就让参与者当场澄清 -
单项选择题
你是一名商业分析师，你正在执行一个与瓦楞纸机械生产企业有关的商业分析项目。在执行过程中，你写好了商业分析计划并交由干系人审查。但是干系人在看完商业分析计划以后，对商业分析计划提出了质疑，他不认同已定义的决策过程，认为当中的内容并不恰当，团队成员同样不理解你为什么要这么写。为此，你将翻阅以下哪项文件向他们解释（）
A.组织的目的和目标
B.商业论证
C.已记录的基本原理
D.商业分析工作计划
