单项选择题
电话银行企业注册客户变更关键信息(如增减注册账户等)需携带相关资料到()办理。
A、开户行
B、任一注册行
C、原电话银行受理行
D、原电话银行注册行
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单项选择题
客服代表在办理人工协同业务时,如需动账或改变客户账户状态,必须由客户通过自助语音系统进行()确认后,才能进行操作。
A、支付密码
B、查询密码
C、电话银行密码
D、初始密码 -
单项选择题
分行在执行电话银行业务新价格标准前,必须提前()个工作日在网站、营业网点或其他媒体进行公示。
A、5
B、10
C、15
D、20 -
单项选择题
注册行受理的电话银行客户注册、变更、注销等业务资料(申请表、协议以及其它资料)保存期为()年。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年