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单项选择题
一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户，这些账户中有标准的支票账户和存款账户，也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年，使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作，几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面，因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前，客户代表对所有的账户类型都很熟悉，并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型，甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决于客户代表。如果客户代表熟悉最适合客户的账户类型，那么客户就能得到好的服务。经过多次讨论，管理层确信若不能更好地管理与客户之间的关系，银行就要落后于竞争对手。银行无法立即实现所有的新系统，这一点也很清楚。经过多次会议，关于新系统应该如何运行或应该使用什么样的用户界面，管理层和客户代表仍然无法达成一致。除了确定求，在原型法中用户还需要（）。
A.修改程序，精化需求，评估迭代
B.修改程序，开发代码，运行系统
C.建立初始系统，沟通需求，运行系统
D.评估迭代，精化需求，沟通精化的需求 -
单项选择题
为了对计算机程序变更进行内部控制，应该建立一个政策，要求（）。
A.设计变更的程序员应该负责确保修改的程序进行了充分的测试
B.所有程序变更都由IT控制小组进行监督
C.为了提高运行性能，被替代的程序部分不应该从程序运行手册中删除
D.所有提议的变更应该由负责人批准并进行记录 -
单项选择题
为了对客户做出更快的响应，一个银行想要一个系统，允许客户代表将属于一个客户的所有账户信息都整合起来。银行管理层想要试验不同的方法，因为需求变化很快。这种系统最好的开发方法是（）。
A.原型法
B.系统开发生命周期法
C.结构化分析和设计技术
D.层次-输入-处理-输出
