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多项选择题
饭店市场营销的宗旨是（）。
A.推销饭店产品
B.提高顾客让渡价值
C.增加顾客满意度
D.降低成本 -
多项选择题
顾客期望值是有以下因素形成的（）。
A.过去的购买经验
B.产品质量
C.朋友和伙伴的各种评价
D.企业的广告及它的承诺宣传 -
多项选择题
产品成本偏高的时期是（）。
A.导入期
B.增长期
C.成熟期
D.衰退期
