多项选择题
案例分析题雅佳凯是河北省一家家具生产、销售公司,主要经营的产品品种是办公类家具。办公类家具的生产和设计环节对人员的素质要求都比较高,所以行业内对此类人才的需求量大,市场供不应求。雅佳凯公司的人力资源部门根据企业当前的人力资源现状和企业长远发展的需要,科学分析预测企业未来人力资源需求和供给状况进行企业的生产和设计环节人员和销售人员的规划。为了实现企业的战略目标,雅佳凯公司通过各种管理措施,力争使未来人力资源的需求和供给相对平衡,并为人力资源部门进行人力资源管理活动提供依据。 雅佳凯公司重视设计和生产环节的同时,却有些忽视销售环节。公司甚至还出现过部分业务人员欺骗顾客的现象,这影响了顾客对企业及相应产品的评价。公司对业务人员的出勤情况、客户管理、货款回收等情况进行严格控制管理。在货款回收中,公司财务人员却发现与公司合作的一家经销商已宣告破产,但是全公司上下都被蒙在鼓里,不知道这一情况。雅佳凯公司还建立了销售人员奖惩制度,以完善本公司的制度建设。
案例中,雅佳凯公司进行营销管理时,追求的营销管理目标有()。
A.满足企业需求
B.满足消费者需求
C.满足经销商需求
D.满足销售队伍需求
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案例中,雅佳凯公司衡量销售业绩时,可以参考的标准有()。
A.领导意见
B.所销售的产品数量
C.客户意见
D.销售金额 -
多项选择题
案例中,雅佳凯公司进行营销管理的职能有()。
A.供应
B.商品销售
C.创造市场需求
D.市场调查与研究
E.协调平衡公共关系 -
多项选择题
案例中,雅佳凯公司对业务人员奖惩的相关管理规定,其意义在于()。
A.有效增强销售人员的积极性与创造性
B.保障企业各项规章制度的有效执行
C.鼓励有利于企业的行为,遏制损害企业利益的行为
D.保障企业财务管理的有序进行,提升企业竞争力
E.有利于企业财务管理目标的实现,得到领导的赏识
