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多项选择题
形式产品价值层是指产品得以实现的具体形式和外在特征，是产品的载体，是目标受众识别和选择的主要依据，对于有形产品，下面选项中哪些属于它的形式产品价值层？（）
A.质量水平
B.特色
C.款式
D.品牌名称 -
多项选择题
期望产品价值层是指目标受众在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一系列基本属性和条件，比如对于酒店企业，下面选项属于期望价值层的是（）。
A.房间整洁
B.环境安静
C.服务周到
D.交通便利 -
多项选择题
附加产品价值层是指企业提供产品时增加的目标受众希望得到的附加服务和利益，主要包括（）为客户提供的各种服务。
A.售中
B.售前
C.售后
D.产品质量
