单项选择题
有位客户卡被人复制，通过查看流水得知该卡被支取四次，合计10500元，交易代码都是004060，柜员号8599999，应拔打哪个客服电话查询（）。
A.96568
B.95588
C.95516
D.95210
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单项选择题
核准类账户人行未批准时应如何处理（）。
A.核准类账户人行未批准不得激活，不激活可以直接销户
B.在人民银行账户管理系统中直接关闭
C.在核心系统将其冻结
D.可不作处理 -
单项选择题
旧系统里密码没有留足六位的，新系统中如何处理（）。
A.在新系统中做密码重置
B.新系统中不足6位不能用，只能密码挂失/重置
C.新系统接受不足6位的密码
D.在新系统中做密码修改 -
单项选择题
98年的老股金已打包转入损益，现在如何办理退股（）。
A.直接退股，如果是原已作收入了，由于网点又不能出损益，由总账出账
B.由清算中心处理
C.由清算中心查账，网点处理
D.由网点查账，总账系统处理
