多项选择题
开展电子渠道统一消息管理，通过“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站等电子渠道，实现（）、市场化交易等营销服务信息的点对点精准推送，降低信息公开服务成本，减少95598服务热线的咨询话务量。
A.业务办理
B.量价费查询
C.费控余额
D.费控预警
E.电网计划停电
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多项选择题
建设全渠道统一服务平台，整合“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站及在线客服资源，实现“互联网+营销服务”电子渠道数据统一（），提高移动服务（）。
A.在线监测
B.分析和展示
C.便捷性
D.可靠性
E.完整性 -
多项选择题
完善电费（）等在线服务功能，拓展“电e宝”扫码支付、代扣代充、企业用户“电e宝”线上交费功能。
A.电子账单
B.电子发票
C.用能分析
D.停电到户通知
E.电子清单 -
多项选择题
开展“多表合一”信息采集建设应用，为客户提供（）的用能费用交付结算服务和增值服务
A.方便
B.便捷
C.灵活
D.互动
E.智能
