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判断题
酒店服务的快捷度是灵活度的延续,是接下来为客人快速服务的一个环节。()
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酒店是靠有形产品和无形服务为企业创造价值。()
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酒店利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销,整合有型的物质产品和无形的服务产品,主要以有形的物质产品为主。()
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