单项选择题
下面有关阐述不太合理的是()
A.核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成,也不可能一次完成。
B.纠正措施正确有效的落实,基本上是不可能一步到位的,都需要经过很多次地探寻。因此,任何急于求成,想一次性根本解决所有问题的想法,都是不切合实际的。
C.实际效果的检验是措施是否有效的基本依据。如果实际检验效果不佳,就需要重新界定根本原因,重新寻找解决问题的方案,并在实践中再次加以检验。
D.根据解决问题的方案,修改产生问题的原有流程,如果问题仍然存在,重新界定根本原因,重新寻找解决问题的方案,重新修改流程。
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单项选择题
在PDCA循环的计划阶段,涉及四项工作内容,有关其阐述错误的是()
A.分析现状:通过现状的分析,找出还存在的主要质量问题,尽可能地以数字来说明
B.寻找原因:在所收集到的资料的基础上,认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素
C.制订计划:针对影响质量的主要原因,制订技术组织措施方案,并具体落实到执行者
D.组织实施:针对具体计划,进行组织人员安排和物资准备 -
单项选择题
流程改善有效性的标准()
A.效率的改善
B.成本的减少
C.效率和效果的改善
D.效益的提高 -
问答题
试述企业流程的概念及共同特性?