多项选择题
案例分析题
某晚10:20分左右,因A站25车道打印机断电,站维护员正在紧急维修。在设备维修过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二位的大货车不愿意等待,私自强行倒车,遂将停在其后的的士车辆引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定私了。此时车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后正常交费后加大油门快速逃跑。的士司机在这种情况下找到收费站,声称是收费站收费员失职将肇事货车放跑,并向当地电视台交通频道进行了投诉,记者马上进行了采访。请回答以下问题。
该事件妥善处理完毕后,作为收费站负责人应该采取的管理措施有()
A.加大对收费设施设备的巡检力度
B.制定类似事件的应急预案
C.加大对收费现场的巡查力度,及时发现并处理特殊事件
D.组织收费人员开展法律法规和相关业务技能的培训
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多项选择题
收费站如何配合相关部门处理该事件()
A.向公安机关如实说明当时情况
B.经上级批准,可以向公安机关提供事发时录像资料
C.将肇事车辆加入灰名单协助拦截
D.派出公务车辆查找肇事车 -
多项选择题
面对的士司机后续纠缠,收费站负责人应如何处置()
A.详细向司机说明事件经过和收费站态度
B.避免发生正面接触
C.积极协助司机报警
D.让司机找收费站主管部门处理 -
多项选择题
面对记者的采访,收费站值班人员应该如何应对()。
A.热情接待,详细说明事情经过
B.避而不见
C.向记者说明,建议司机向公安机关报案,收费站可以协助提供所需的资料
D.不作任何回应,等待领导回答