单项选择题
对于超过（）个月仍无法查明原因且未收到客户投诉的，自助设备运营机构应填写《自助设备银行卡交易错账报告表》，其中短款应附上设备维护厂商出具的维护报告，相关资料交资金结算与营运管理部汇总，牵头报批处理。
A.1
B.2
C.3
D.4
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单项选择题
保险柜关闭后，应随即将密码锁号码拨乱（）并上定位锁。
A.一圈以上
B.两圈以上
C.半圈以上
D.对准90刻度 -
单项选择题
当ATM发生出钞故障时，ATM不能把钞票成功地送出给客户，而又没有发冲正交易或冲正交易没有成功，这样就会导致（）。
A.错款
B.现金短款
C.现金长款
D.正常 -
单项选择题
当客户在ATM上进行存取款交易，ATM发生通讯或硬件故障时，经常会出现账目不平或现金长、短款等现象，一般称为（）。
A.差错
B.调账
C.正常
D.错账
