单项选择题
超过（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应在我.行营业网点或电子渠道重新完成风险承受能力评估。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
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单项选择题
（）部门是个人理财产品的销售管理部门，所负责职能包括但不限于销售管理、人员管理、需求管理、信息披露发布、销售合规性管理、售后风险管理、应急处置、投诉处理、加强金融消费者权益等。
A.零售网络金融事业部
B.零售风险管理部
C.私行与财富客户事业部
D.零售综合管理部 -
单项选择题
（）电话中心受理全行售前、售中、售后各阶段的产品初步答疑、客户疑难和投诉。
A.95511-2
B.95511-4
C.95511-5
D.95511-3 -
单项选择题
我.行向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于（）年，法律、行政法规、规章另有规定的，从其规定。
A.二
B.一
C.三
D.五
