单项选择题
激励和强化人们正确的动机，满足人们合理的需要，引导和改造人们的行为，使个人目标和企业目标趋于一致、个人行为有利于企业目标的实现是服务企业管理的（）
A.组织职能
B.领导职能
C.控制职能
D.激励职能
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单项选择题
为完成企业计划任务而对企业内外各部门、各环节的活动加以统一调节是服务企业管理的（）
A.协调职能
B.控制职能
C.组织职能
D.创新职能 -
单项选择题
指导下属顺利完成本职工作，与下属顺利地沟通信息，发挥下属的潜力，提高下属的素质和能力是汽车服务企业管理的（）
A.组织职能
B.控制职能
C.领导职能
D.激励职能 -
多项选择题
为了实现企业的目标，企业管理应该完成的工作任务有（）
A.合理组织生产经营活动
B.有效利用人力、财力、物力等各种资源
C.促进技术进步，不断提高企业竞争实力
D.加强职工教育，开发人力资源
E.协调内外关系，增强企业的环境适应性
