单项选择题
关于借记卡正式挂失，以下说法错误的是（）。
A.借记卡正式挂失可以代办
B.借记卡挂失涉及冻结账户的，应先帮客户办理挂失手续，再冻结账户
C.账户所有人死亡，财产继承人需要挂失的，账户所有人的财产继承人应持本人有效身份证件、有效的财产继承证明文件正本（公证机构依法出具的继承权证明书或相关法院的判决书、裁定书、调解书）办理挂失
D.对账户所有人为限制民事行为能力、无民事行为能力的，此类客户应由其监护人代办挂失，出具监护人和账户所有人有效身份证件。监护人还应出示户口簿等证明文件证明其监护关系。如户口簿无法证明或其他特殊情况的监护关系（如指定监护等），监护人应当出示具有法律效力的监护证明文件正本（如由公安机关、司法机关、公证部门等机构出具的证明文件）
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单项选择题
关于借记卡临时挂失，以下说法错误的是（）。
A.借记卡临时挂失期限为“5日”
B.选择临时挂失期限为“5日”，客户必须在办理借记卡临时挂失申请后五日之内，到我-行网点柜台办理正式手续，否则临时挂失在申请日次日算起的第六日自动失效
C.客户通过95566电话银行、网上银行、手机银行申请的借记卡临时挂失业务为介质挂失，不冻结账户，挂失期限分为“5日”和“长期”两种
D.卡临时挂失交易中，“临时挂失期限”默认选项是“5日” -
单项选择题
关于密码与存折（单）同时挂失，以下说法错误的是（）。
A.账户所有人可持有效身份证件原件在全国联网网点柜台办理
B.账户所有人/代理人（如有）除须准确提供账户开户信息及近期存取款情况外，持居民身份证办理的，如PIDM核实有疑，以及持其他有效身份证件办理的，还须出具辅助证件（如驾驶证、水电费清单、账户所有人在我-行开立的其他设有密码的存款凭证等）
C.办理过程中，应提示客户是否需要冻结账户，并要求客户在《申请书》相应栏位勾选再签名确认
D.特殊情况代办挂失业务的，代理人须出示相关公证书或证明文件 -
单项选择题
关于正式挂失，以下说法错误的是（）。
A.正式挂失不允许代办
B.已办理临时挂失的凭证，再次办理正式挂失后，正式挂失将覆盖临时挂失，如果第二天取消正式挂失，临时挂失不会继续生效
C.办理正式挂失时，应查询所挂失存款凭证下所有余额，并备注在《挂失申请书》上请客户签名确认
D.存折（单）挂失业务，无本地网点限制，允许全国网点办理
