单项选择题
护士在运用非语言沟通技巧时做法不妥的是（）。
A.与患者交流时注意身体等高
B.倾听时应注视对方眼部
C.触摸时应考虑患者的性别、年龄、病情等因素
D.对于异性患者，每次注视时间不超过10秒
E.微笑是最有吸引力的面部表情但要注意适度
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单项选择题
属于语言性沟通的形式是（）。
A.点头示意
B.面带微笑
C.痛苦表情
D.宣教资料
E.身体运动 -
单项选择题
下列哪项沟通方式用于护理婴儿（）。
A.因势利导
B.搂抱与抚摸
C.多做游戏
D.适时鼓励
E.社会交流 -
单项选择题
患者男性，58岁。因肺部感染住院治疗。新毕业护士刘某在为其进行静脉穿刺采集血标本时，2次静脉穿刺均失败，患者拒绝其再一次的穿刺。请问护患关系发生冲突的主要因素是（）。
A.角色模糊
B.责任不明
C.权益影响
D.理解差异
E.信任危机
