单项选择题
工程师要具备设计知识和技能，律师要具备法律知识和辩论能力，销售经理要具备产品知识和推销能力，这些技能属于（）。
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.操作技能
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单项选择题
阅读报刊和报告、了解市场动态属于管理者的（）角色。
A.挂名首脑
B.监听者
C.联络者
D.发言人 -
单项选择题
下列属于中层管理者的是（）。
A.董事长
B.总经理
C.车间主任
D.班组长 -
多项选择题
下列属于过程理论的是（）。
A.需求层次理论
B.期望理论
C.ERG理论
D.公平理论
E.强化理论
