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多项选择题
信用卡资产的催收管理，应严格遵守（）
A.国家法律
B.法规
C.规章
D.其它有关政策规定 -
多项选择题
第三十六条营业网点柜员可受理个人网上银行业务包括（）
A.网上银行签约开通、升级
B.网上银行追加账户、删除账户
C.网上银行安全认证工具的申领、换领、停用、恢复、解锁、校准、补打激活码
D.网上银行登录密码重置
E.电子银行手机号码认证及修改 -
多项选择题
查询客户信息包括（）
A.客户身份资料
B.客户账户资料
C.客户账户交易记录
