名词解释
公共关系事务
【参考答案】
指机关和企事业单位运用各种传播手段，在社会公众中建立相互了解、信息交流的关系，以提高自己的形象和信誉，促进组织目标实现的......
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以史为鉴，档案不但有教育作用，而且有（）。
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