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单项选择题
护理质量管理PDCA循环方法中，PDCA分别代表（）
A.计划、决策、执行、检查
B.目标、决策、执行、反馈
C.计划、决策、执行、反馈
D.计划、执行、检查、处理
E.计划、组织、决策、执行 -
单项选择题
在护理管理中，什么已成为控制护理质量的主要依据（）
A.人本原理
B.效益原则
C.反馈原理
D.系统原理
E.科学管理能力 -
单项选择题
下列情况适合使用单向沟通的是（）
A.时间比较充裕，但问题比较棘手
B.上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事
C.下属对解决方案的接受程度至关重要
D.下属能对问题提供有价值的信息和建议
E.上级管理能力决定沟通效果
